您可点击“信用卡”下拉菜单中的“账单分期”，选择“申请账单分期”。
选择需要办理账单分期业务的信用卡卡号，填写账单分期申请信息（包括申请账单分期金额及需要申请的期数）。申请账单分期的金额范围可于页面所示的“可申请最低金额”与“可申请最高金额”之间自行确定。
如需计算分期手续费，则可点击“费率试算器”，即可获知分期手续费率及手续费金额。
阅读账单分期业务约定条款后，勾选已阅读确认协议，点击“下一步”，确认申请信息后即出现账单分期业务成功办理提示页面。
如您遗忘网上银行登录密码，可点击个人网银登录界面上的“忘记密码？”按钮，办理登录密码重置。
目前信用卡开通网上银行无需至柜台签约，也无需购买USBKEY。您只需登录建行网站WWW.CCB.COM注册或追加账户成功后即可使用。同时，如果您想签约信用卡网银，也可携带本人身份证、龙卡借记卡和龙卡信用卡至建行网点办理。
目前信用卡开通网上银行无需收取任何费用。您只需登录建行网站WWW.CCB.COM注册或追加账户成功后即可使用。
信用卡交易需收单行或者商户向我行请款后才会入账，因此交易明细并非实时体现在网银中，一般会间隔1天时间。
您可以通过以下途径注销信用卡网上银行：
1.登录网上银行，通过“我的账户”—“其他账户服务”—“注销网银服务”办理注销。
2.点选“终止网上银行服务”办理注销。
3.前往临近的建行网点柜台办理注销。
信用卡附属卡不可作为注册网银的首个账户，仅支持追加。如果您既持有一张龙卡信用卡主卡或建行储蓄卡，又持有您在他人名下的一张附属卡，您可通过所持主卡或储蓄卡注册网上银行，再将您所持附属卡追加至您的网上银行，这样就可以一并查询您所持卡片的相关信息了。
信用卡网银使用过程中若输入信息错误或操作不当，可能报错并提示不同错误代码，以下为
常见的错误代码含义及解决方案，希望对您今后用卡有所帮助：
1.0250B2111002、0250B2114014：（1）由于未使用正确的证件号登录网银（证件号输入错误）导致；（2）已无网银信息，需重新注册网银；（3）网银上使用的证件号为18位，而我行系统中登记的为15位；
2.0130Z110E519：由于您在网上银行使用的是已挂失的信用卡，建议重新在网银中追加新账户，同时将旧卡账户注销；
3.0250B2110005：登录密码错误。如果您的登录密码遗忘，请您在登录页面中点选“忘记密码”，重置登录密码，也可以到柜台重置密码；
4.0250B2110003、0250B2109004：网银登录密码或交易密码输入错误次数已超出当日次数限制，当天被锁，第二天便自动解锁，请您隔日再试。
您可通过以下步骤办理注册：
1.登录建行网站WWW.CCB.COM。
2.点击页面上方的“信用卡”按钮，进入建行信用卡网站。
3.点击网站页面左上角的“用户注册”按钮。
按提示输入您的“用户名”、“密码”、“安全邮箱”，“验证码”按照右边方框显示输入，阅读并确认注册协议后完成，成为注册客户。
只有先成为注册客户，才能办理实名认证。注册用户实名认证的步骤如下：
1.进入建行信用卡网站的“我的信用卡”页面。
2.点击页面中的“实名认证”按钮。
3.按提示输入您的“信用卡卡号”、“查询密码”（即电话银行密码），“验证码”按照右边方框显示输入，提交后完成认证，成为实名客户。
此情况可能是您查询密码（即电话银行密码）未设置或输入不正确。请您通过我行客服热线4008200588语音系统确认电话银行密码是否正确。
若您遗忘或没有设置过电话银行密码，请您用当时申请资料中预留的电话（手机或者家庭电话）拨打24小时服务热线（400-820-0588；非400服务区请拨打021-38690588，境外请拨打86-21-38690588）重新设置。
信用卡频道可查询信用卡积分、额度、账单等信息，可根据以下操作查询：
通过信用卡频道creditcard.ccb.com登录：
1.用户有：游客-可办“用户注册、信用卡在线申请、申请进度查询、在线开卡”业务；
2.注册用户-可办理游客所有业务+“修改密码、实名认证、修改安全邮箱”业务；
3.实名用户-可办理注册用户所有业务+“账单email设置、信用卡还款、购汇还款”等服务。