问题列表

1. 如何进行网上支付？
   答：

   1）账号支付：您在我行的网上特约商户选购商品后，可以通过“账号支付”功能支付货款，目前，龙卡信用卡该功能默认开通，可直接使用。

   2）网银盾支付：在支付界面跳转到建行网页后，登录网银并插入网银盾，输入网银盾密码即可支付。此方法需使用已签约网银的信用卡。

    

2. 为什么设置网上支付的限额？
   答：

   鉴于网上消费存在一定风险，因此，为保障客户资金安全，我行对信用卡每日的网上支付设定了额度限制。

    

3. 淘宝网（或其他网站）的账号支付限额具体是多少？
   答：

   鉴于网上消费存在一定风险，因此，为保障客户资金安全，我行对信用卡每日的网上支付设定了额度限制。我行账号支付功能对大多数商户的限额是单笔和日累计1000元，但对于特殊商户会有不同的设置。由于网站限额情况会不定期更新，具体请您以网站实际使用情况为准（一般会在支付界面会有提示）。

4. 账号支付功能如何关闭？
   答：

   您可需登录建行官网http://www.ccb.com，在网站首页左边点击“便捷服务→账号支付→申请注销”，按步骤完成操作后，即可关闭信用卡账号支付功能。如需重新开通网络交易，点击“便捷服务→账号支付→马上开通”操作即可。

    

5. 如何查询账号支付的网络订单号？
   答：

   1)查询近7天信息：注册并登陆网上银行www.ccb.com→客户服务→日志查询→选择“交易类型”为“网上支付”。

   2)查询近3个月信息：进入www.ccb.com→便捷服务→账号支付→支付查询→输入卡号、手机后四位和附加码。

6. 信用卡注册paypal如何获取四位pp码？
   答：

   注册paypal时，需要您绑定信用卡信息，同时paypal会发起一笔1.95美元的扣款已确认您绑定信用卡是否有效。扣款金额入账后，您可通过信用卡网站creditcard.ccb.com中的“已出/未出账单”查询4位pp码，并登录paypal，输入4位pp码并完成认证，该笔金额将退还到您的paypal账户。