我行提供了 “分期付款”和“全额支付” 两种支付方式供您选择。
如果您购买商品时选择的是分期付款：
1.点击“立即支付”后将进入 “建行信用卡分期支付”页面。填写信用卡号和申办卡片时填写的手机号码后4位，输入验证码后点击“下一步”，获取动态密码。
2.此时您的手机将获得一条短信告知您手机验证码。
3.您在该界面输入信用卡的消费/取现密码，卡背的三位CV2数字，卡片有效期（月份/年份），及刚收到的手机验证码。（如果没有及时收到短信，或者手机信号不佳，可以点击重新获取验证码再次接收短信。）
网上银行客户支付，主要针对有网银盾的网银签约客户使用。
在网上银行登录界面输入证件号码（一般为身份证）或者用户昵称，输入网上银行登录密码和验证码。点击“下一步”登录。
登录成功后，插入网银盾（即UKEY，U盾），在支付帐号下拉列表中选择网银签约账户，（客户可以通过点击查询余额按钮查询支付帐号的当前余额，确保卡内余额足够支付该笔订单）。点击“支付”后，在跳出的对话框中输入网银盾的密码，即可完成支付。
账号支付方式，主要面向没有网银盾的建行持卡人。选择账号支付页面标签，在输入支付的账号（或者卡号）和验证码后点击“下一步”进入下一页面。
在该页面输入与账号绑定的手机号码后四位，点击“确定”。
该手机将收到6位手机验证码。输入该验证码后点击支付即可完成支付。
支付成功的订单，进入“订单完成”页面，您可以选择“返回支付网站”查看订单信息。
目前客户通过商城支付存在限额：
1.信用卡分期支付方式限额为5万。
2.全额支付中网银支付方式为50万元。（单笔，单日累计）
3.全额支付中账号支付方式的为1000元（单笔，单日累计）
若订单出错，我们建议您做如下尝试，取消该订单，重新下单进行支付。
若仍有问题请及时与我们联系，联系电话4008200008。
如果您是通过建行信用卡商城在线订购的，在线支付成功后，商城页面会反馈订单成功信息。
如果您是通过我行信用卡客服电话订购的，订单经我行审核通过后，即视为订单支付成功。
如果您使用龙卡信用卡支付成功，我行将于您成功支付之日起，在您的龙卡信用卡账户中扣除所购商品的价款，在您支付成功后，分期金额会自动计入到您的近期账单，您只需根据每月收到的账单提示进行分期还款即可。
如果您使用龙卡借记卡支付成功，我行将于您成功支付之日起，在您的龙卡借记卡账户中实时扣减账户中的账户余额。
建行活期储蓄账户（含卡、折）或信用卡账户，包括借记卡（储蓄卡），准贷记卡，信用卡，活期存折。
持有我行活期储蓄账户（含卡、折）的客户，须前往柜台预留相应的手机号码；为保障您的资金安全，请勿预留他人的手机号码绑定自己的账户。
持有我行信用卡账户的客户，因开卡时已经登记了相应的手机号码，默认可以使用“账号支付”功能。
目前商城正处于试营业阶段，系统还在调试中，所以可能会发生极个别的支付成功但是在订单中显示未支付的情况。待系统优化后，该问题将得到改善。出现这种情况，如果您需要继续订购商品的，无须任何操作，我们会为您进行款项确认；如果您不需要订购，可以点击撤单，我行为您办理退款。
您可以重新支付，您可以到我的账户，查看未成功支付的商品，并在商品信息后点击重新支付按钮进行重新支付。