问题列表

  1. Itunes交易
    答:

    您使用信用卡在Itunes网络上注册或下载软件时,网站会发起一笔1美元的外币交易以验证卡号真实性。您无需任何操作,30天后交易将会自动撤销。

  2. 酒店预授权
    答:

    您通过酒店预订房间成功后,酒店为保留房间而不再向他人提供,通常会通过信用卡冻结一定款项,作为订金。

    您离开酒店时,请勿忘通知酒店撤销此预授权。

  3. 预授权撤销
    答:

    若您信用卡的预授权交易未及时撤销,占用了您的信用额度,可致电我行客服热线电话要求撤销预授权。

  4. 预授权后的正式刷卡未有短信
    答:

    我行对于预授权交易采取预授权时发送短信,在授权完成时,如您实际结算金额在您预授权金额的115%之内,我行将不再发送短信。

  5. 取现交易
    答:

    取现交易不享受免息还款待遇,自银行记账日起按日利率万分之五计收利息,并按月计收复利。

    根据监管规定,信用卡通过银联网路取现,每卡每日取现累计金额不超过等值2000元人民币。当然,您实际能取到的金额,还会受卡片额度以及使用等情况影响。

    根据外管局规定,信用卡通过国际组织网路提取外币现钞,每日取现累计金额白金卡和金卡(银卡)不超过等值1000美金、普通卡不超过等值500美元,每月不超过等值5000美金。当然,您实际能取到的金额,还会受卡片额度以及使用等情况影响。

  6. 取现额度
    答:

    龙卡信用卡的人民币账户每日取现金额不超过2000元人民币(包括柜台及ATM交易);美元账户金卡不超过1000美元,普通卡不得超过500美元,每月累计取现金额不超过5000美元。龙卡信用卡的累计取现金额最高为信用额度的30%

    溢缴款取现不受每日限额的影响,您可以有多少取多少,一般由我行的柜台网点为您办理。

  7. 提高信用卡的取现额度
    答:

    龙卡信用卡的累计取现金额最高为您卡片信用额度的50%,如您希望提高取现额度可以通过申请提高信用额度的方式办理。