您每月账单的到期还款日是您账单日后的20天（您的账单日和到期还款日在寄给您的卡函中均有注明）。如您要查询您的到期还款日，可以登录我行信用卡频道http://creditcard.ccb.com/点击“账单积分查询”。
账单日后消费是最佳的时机，可享受较长的免息期。
您只需按期全额还款，就可以享有针对消费交易的免息期，免息时间从银行记账日起至还款日止，最短20天，最长50天。未全额还款须所有交易“全额计息”透支取现交易不享受免息还款期待遇。
1.滞纳金
滞纳金指超过到期还款日未还款或还款金额不足最低还款额时，按最低还款额未还部分的一定比例结计的费用。
2.滞纳金的计收
滞纳金为最低还款额未还部分的5%计算，人民币账户最低5元人民币，外币账户最低1美元/欧元。（按月计收）。
具体计算公式为：滞纳金＝(最低还款额－截止到期还款日已还款额)×5％
最低还款额还款是指在规定的到期还款日前，还清本期账单上列示的“最低还款额。”
1.账户情况及还款金额时间的告知
若您的账户当月发生了交易或费用，我行将在您的账单日后，将对账单寄至您指定的地址/邮箱。
您名下所有卡片（含主卡、附属卡）的境内、境外交易和费用明细将分别按人民币和外币在对账单上汇总列示，并注明需还款金额（含本期全部应还款额、最低还款额）以及到期还款日。
2.账务查询渠道
如您当月发生交易或费用，我行一般在您账单日后三个工作日左右寄出对账单，您可以通过阅读对账单了解近一个月的账务情况，
您也可以通过以下方式随时查询您的账务信息：
1)短信：发送“CCZD+空格（或半角的#号键）+您的卡号后4位”至95533，可查询您的本期账单；
2)网上银行：www.ccb.com
3)网站查询（信用卡查询：http://creditcard.ccb.com/
还款途径介绍
我行提供了柜台、约定账户、ATM、网上、95533等七大类还款方式您可根据需要自行选择，详细情况可以点击进行了解。
如您同时拥有多张主卡，还款时请您务必注意分别对应卡号还款。为保证还款成功，您每次还款时务必足额存入。
1.柜台还款
您可在我行的柜台用现金还款，也可转账还款。如您归还美元或欧元，可直接在柜台购汇还款。
2.约定账户还款
也就是自动还款，信用卡人民币应还款项可用人民币 约定账户还款（约定账户须为您在办卡当地建行开立的借记卡、活期存折账户或准贷记卡账户），信用卡美元应还款项可采用美元约定账户还款（约定账户须为您在当地的建行开立的19位外币存折账户）或人民币约定账户购汇还款（约定账户须为您在办卡当地建行开立的借记卡、活期存折账户或准贷记卡账户）。
3.电话购汇还款
您可通过拨打客户服务电话，以您存入龙卡信用卡中的人民币存款或可用额度购汇偿还您美元应还款额。
请您在存入人民币的当日致电购汇，以免存入的款项先抵扣其他人民币账户交易。
4.ATM转账还款
您通过ATM设备，将本人借记卡、准贷记卡的资金转入信用卡账户进行还款。（山西、西藏地区暂未开通）。
5.网上还款
您可登录我行网上银行，使用签约网上银行的建行借记卡、准贷记卡账户偿还龙卡信用卡账户款项。具体还款步骤如下：
首先，点击 https://ibsbjstar.ccb.com.cn/app/V5/CN/STY1/login.jsp，登录您的网上银行
其次，选择信用卡菜单，点击信用卡还款，选择建行还建行，进入还款页面
然后，您可以选择为本人信用卡还款或为他人信用卡还款，为本人信用卡还款需选择还款的信用卡账号（如果为他人信用卡还款需输入信用卡持卡人姓名以及信用卡卡号）
最后，选择您已签约的还款账号，输入还款金额，点击下一步，并在交易确认页面中点击确认，即可完成还款操作。
6.95533还款
您可致电我行当地95533，通过其自助语音，用您的龙卡通、本地信用卡（准贷记卡）或理财卡向您信用卡还款人民币（商务卡及附属卡暂未开通此功能）。
7.他行转账还款
您可使用国内其他银行开立的个人银行结算账户（如：储蓄卡等）还款。采用此方式还款，您至少在“到期还款日”前两天，到他行的网点办理龙卡信用卡跨行还款业务。
如果您已签订了其它银行的网银，也可以通过其网银完成还款。
信用卡还款入账的顺序为：费用、利息、已出账单取现交易本金、已出账单消费交易本金、未出账单取现交易本金、未出账单消费交易本金。
若您在到期还款日前未全额还款，我行将按日利率万分之五计收利息，并按月计收复利。计息日期从交易记账之日起至还款日止，计息本金以实际欠款应还金额计算。
1.办理约定账户还款的方法
目前办理约定账户的方法有4种:
1)您可以在申请办卡时，在申请表上 “约定账户还款授权”栏位中选填相应的选项。
2)如您已经办卡成功，可携带您的身份证件及信用卡，前往我行任意营业网点直接办理约定账户的签约。
3)拨打4008200588（境外：+86-21－38690588）办理。
4)如果您是网银签约的客户可以通过登录网银系统进入“信用卡”菜单，选择“信用卡管理”后点击“约定还款账户维护”标签自助进行还款账户设置。
2.约定账户扣款时间
我行将在到期还款日当日或者次日自动从约定账户中进行扣款，请您于到期还款日前，将还款金额足额存入约定还款账户。
3.约定账户存款不足的处理方式
若约定还款账户中余额不足支付本期应还款额，为减少您承担的利息、费用，我行将采用有多少扣多少的方式进行扣款（约定账户购汇还款除外）。
如扣款不足，不足部分您可直接还入信用卡中，我行不再实行补扣。