问题列表

1. 开卡渠道
   答：

   您现在可以通过400客服热线、网上银行、及建行网站信用卡频道等多种方式开通您的卡片。

2. 电话开卡步骤
   答：

   电话开卡并设置密码，具体流程如下：

   首先，拨打24小时服务热线（400-820-0588；非400服务区请拨打021-38690588，境外请拨打86-21-38690588）；

   其次，输入卡号或身份证号码，进行身份核实；

   再次，设定/输入电话银行密码；

   然后，进入“开卡及密码服务”功能，根据语音提示进行开卡。

3. 网上银行开卡步骤
   答：

   网上银行开卡，具体流程如下：

   首先，点击 https://ibsbjstar.ccb.com.cn/app/V5/CN/STY1/login.jsp，登录您的网上银行

   然后，选择信用卡菜单，点击“信用卡激活”，输入卡号，根据指导一步一步操作即可完成开卡。

   若您开卡后需设置消费/取现密码，且您是我行网银签约客户，开卡后填写相关资料，并插入网银盾，输入网银盾密码后可在网上完成设置。

    

    

4. 信用卡频道开卡步骤
   答：

   信用卡频道开卡，具体流程如下：

   首先，点击http://creditcard.ccb.com/，选择信用卡服务的“在线开卡”

   其次，根据提示输入个人信息进行核实，点击“确认”开通卡片。

   如果您是首次申办我行信用卡，通过网上开卡后，您还需用当时您申请资料中预留的电话（手机或者家庭电话），拨打我们24小时服务热线（400-820-0588；非400服务区请拨打021-38690588，境外请拨打86-21-38690588），设置消费密码和取现密码。