问题列表

  1. 入住酒店时,酒店为什么要先刷一笔预授权?
    答:

    您通过酒店预订房间成功后,酒店为保留房间而不再向他人提供,通常会通过信用卡冻结一定款项。

    当您离开酒店时,请勿忘通知酒店撤销此预授权或直接使用预授权支付房款。

    注:如您的行程有变,勿忘提前联系酒店取消预订,并取消预授权交易。

  2. 预授权如何取消?
    答:

    如商户未及时取消您的预授权交易,境外授权交易的预授权将在15天后自动取消;境内授权交易的预授权将在30天后自动取消。

  3. 我注册Itunes时为什么会有一笔外币冻结?如何取消?
    答:

    您使用信用卡在Itunes网络上注册或下载软件时,网站会发起一笔1美元的外币交易以验证信用卡信息真实性。对于这笔1美元测试的外币交易您无需任何操作,15天后交易将会自动撤销。

  4. 预授权后的正式刷卡为什么没有短信提醒?
    答:

    我行对于预授权交易采取预授权时发送短信,在授权完成时,如您实际结算金额在您预授权金额的一定范围(境外交易115%、境内交易102%)之内,我行将不再发送短信。