一、免费代驾服务
2024年1月1日至12月31日,家庭挚爱信用卡(银联版)主卡持卡人可尊享6次同城单程50公里内免费代驾服务。需卡片激活后参与活动使用。
预约方式:登录“中国建设银行”手机银行app-信用卡-卡权益-家庭关爱-免费代驾(家庭挚爱卡),阅读并同意活动细则后即可预约。
活动细则:
1.新办卡客户核卡3个自然日且激活后可预约服务,如1月1日核卡,1月4日(需激活)可预约服务,预约时请使用中国建设银行预留的手机号码。若发生挂失、毁损补发、卡号定制等换卡情况,换卡后3个自然日且激活后方可预约,如1月1日换卡,1月4日(需激活)可预约服务。
2.服务使用截止时间2024年12月31日,剩余未使用次数在北京时间2024年12月31日23:59自动清零。活动年度内每位持卡人至多享受6次服务。
3.免费代驾服务仅限中国建设银行手机银行渠道下单,持卡人需使用本人手机银行进行登录及预约,否则无法享受服务。持卡人通过其他渠道(e代驾APP、微信和支付宝中e代驾小程序等、e代驾其他三方合作渠道等)均无法享受免费服务。预约一经提交,即代表持卡人同意将预订信息及预留手机号提供至服务商,以确保服务联系畅通。
4.代驾服务仅限主卡持卡人预约及使用,不可转让他人,也不可兑换现金或其他优惠或权益。一旦发现持卡人服务转让,中国建设银行将暂停持卡人对此卡代驾服务的使用。
5.代驾服务车辆仅限7座(含)以下的小型客车(不超过3.5吨,长度不超过6米)且非营运性车辆。摩托车、客车、公共汽车、出租车、货车、卡车、重型运输车、教练和营运的汽车、改装车、竞技车等不在服务范围,为了持卡人安全,不支持持卡人离车的送车服务,不支持跨城服务。
6.代驾司机接单后会主动联系持卡人,如接单后10分钟司机仍无法联系上持卡人,司机将可以无责取消订单。代驾司机到达后,如因持卡人原因取消订单则视为使用一次优惠权益。
7.代驾司机到达起点后,可免费等待持卡人30分钟,超出免费里程数和等候时长费用,按照服务商官网公布收费规则为准。代驾过程中产生的燃油费、路桥费、停车费等其他费用,由持卡人承担。
8.每次代驾服务配置最高300万的代驾平台责任险。
9.预订或实际服务过程中,若持卡人要求超出指定范围之外的服务或有违反本服务规则的需要(例如,服务人员到指定地点发现非持卡人本人享用服务等),服务商有权直接拒绝并协商调整服务要求;如持卡人拒不接受的,服务商有权不提供服务,代驾司机已实际到场或实际发生服务的,服务商有权立即终止服务,并视同持卡人已使用了该次服务。
10.如持卡人于活动期间有逾期还款、卡片已冻结、卡片已销卡、虚假交易或套现、欺诈、卡片外借等违法交易或所持信用卡被停用、管制、信用逾期或违反《中国建设银行龙卡信用卡章程》、《中国建设银行龙卡信用卡领用协议》或违反本活动及其他相关业务约定条款的,中国建设银行有权随时取消该持卡人参与本活动服务的资格。
11.中国建设银行仅提供信用卡支付服务,任何有关代驾服务之使用、咨询、投诉及责任,均由服务商北京易驾易行汽车技术开发服务有限公司负责,联系电话:95139。
12.持卡人参与本活动即视为理解和认可本活动条款及细则,并清楚知晓为使持卡人得以参加活动之目的,中国建设银行将视具体情况向中国银联(联系电话:95516)提供持卡人的必要信息(卡号前六后四位、订单号、服务时间、起止地址、公里数)用于代驾服务结算。
13.在法律法规许可的范围内,中国建设银行有权变更、调整、终止本服务细则,并经相关途径(如中国建设银行网站、手机银行、微信公众号等)公告后生效。
14.本细则未尽事宜仍受《中国建设银行龙卡信用卡章程》、《中国建设银行龙卡信用卡领用协议》及其他相关文件约束。
二、境内机场/高铁接送服务
2024年1月1日至12月31日,家庭卡银联版主卡持卡人尊享2次境内机场/高铁舒适型礼宾车单程接/送服务。每次使用权益时须通过龙支付使用家庭挚爱卡支付1元。需卡片激活后参与活动使用。
预约方式:登录“中国建设银行”手机银行app - 我的-信用卡权益-商旅出行-境内机场/高铁接送(家庭挚爱卡),阅读并同意活动细则后即可预约。请至少在服务使用前6小时预约。
服务细则:
1.活动年度为2024年1月1日至12月31日,权益预约日期截至2024年12月31日,剩余未预约权益在2024年12月31日后统一清零。使用日期距离预约日期不超过30天。活动年度内每位持卡人至多享受2次服务。
2.本权益服务车型为5人座舒适型(需支付1元),如持卡人需7人座商务型,可选择自付费72元进行升级。支付时请在龙支付选择中国建设银行信用卡支付,如使用中国建设银行储蓄卡、建行钱包等其他方式支付会导致支付失败。支付失败后权益预计30分钟内返还持卡人账户,需重新下单。
3.新办卡客户核卡3个自然日且激活后可预约服务,如1月1日核卡,1月4日可预约服务(需激活)。若发生挂失、毁损补发、卡号定制等换卡情况,换卡后3个自然日且激活后方可预约,如1月1日换卡,1月4日可预约服务(需激活)。此预约一经提交,即代表持卡人同意将预订信息及预留手机号提供至服务商上海盛世大联汽车服务股份有限公司,以确保服务联系畅通。
4.该权益仅限主卡持卡人提出申请及使用,使用时需出示家庭卡银联版主卡,不可转让他人,也不可兑换现金或其他优惠或权益。一旦发现持卡人权益转让,将暂停此卡该权益的使用,并有权进行追究。
5.该权益需提前6小时预约,预约时需填写以下信息:航班号/车次号信息、用车时间、机场/车站信息、上下车地点、乘车人姓名、乘车人联系电话、乘车人数等。
6.修改/取消预约:需于提供服务前3小时(含)以上通过预约链接修改或取消订单,如取消订单,权益次数立即返还,支付金额将于10个工作日内原路径返还;若修改/取消时间小于3小时,则无法修改订单,如取消订单,权益次数及支付金额不予返还。每个订单仅可修改一次,且修改后的服务时间也需在修改下单时间的6小时后。
7.行车路线仅限点对点接送,不接受中途上下车,不接受跨城市及超出服务区域范围的预订。
8. 如预约服务下单的时间在0:00—06:00内,仅可预约当日10:00之后的服务,在此期间的订单,持卡人可使用中国建设银行预留手机拨打盛世大联车管家7*24小时客服专线4008801768转2进行人工预约。
9.免费等候时间说明:
(1)接机/接高铁——由实际航班落地/高铁到站时间开始计算,免费等候时间为1小时。
(2)送机/送高铁——以约定时间为准则,免费等候时间为15分钟。超过免费等候时间服务取消,本次服务视同使用并扣减相应次数。
10. 车型及服务容量:舒适型轿车为帕萨特、君越、君威、雅阁、凯美瑞、天籁或同档次车型,限乘4人,后备箱可载1个26寸-40寸或2个24寸的拉杆箱;商务型为别克GL8或同档次车型,限乘6人,后备箱可载2个26寸-40寸拉杆箱或4个24寸的拉杆箱。
11.本服务已包含服务范围内所发生的车辆租金、驾驶员服务费、燃油费、第三者责任险、接送机服务等候费(免费等候时间内)、停车费、婴儿座椅费(须事先提出要求)、路桥费、营业税、增值税、销售税、服务税、代缴代扣税费、节假日加班费、消费税等相关费用。
12.除主卡持卡人本人使用外,如行李加上同行亲友未超过车辆可容纳的范围,有关同行亲友皆可一同搭乘,但需主卡持卡人本人同行且以一车为限(一车限定人数以当地交通法规为准);为确保行车安全,轿车内空间仅限乘坐贵宾,所有行李(包括手提行李)皆须放置于后车厢,放置重要文件、护照、钱包等贵重物品之小肩包在不影响行车安全下可随身携带。
13.如出现极端天气情况,如红色暴雨或台风预警等,服务商有权决定是否接受接送服务之预订。
14.本服务仅限中国境内机场/高铁站,且仅适用于同一城市机场/高铁站至市区点对点礼宾车接送服务(服务网络及适用范围详见预订页面)。
15.预订或实际服务过程中,若持卡人要求超出指定范围之外的服务或有违反本服务规则的需要(例如,要求超出服务里程、跨城市提供服务;要求中途停车接人;服务人员到指定地点发现非持卡人本人享用服务等),服务商有权直接拒绝并协商调整服务要求;如持卡人拒不接受的,服务商有权不提供服务,已实际派车到场甚或实际发生服务的,服务商有权立即终止服务,并视同持卡人已使用了该次服务。
16. 服务商有权按照自己运营能力及可服务区域进行境内机场/高铁接送服务的提供。北京大兴机场服务范围限90公里以内,其余机场/高铁服务范围限60公里以内。
17.若客户卡片存在逾期还款、已冻结、已销卡、未激活等情况,不享受本权益。
18. 如持卡人于活动期间有虚假交易或套现、欺诈、卡片外借等违法交易或所持信用卡被停用、管制、信用逾期或违反《中国建设银行龙卡信用卡章程》、《中国建设银行龙卡信用卡领用协议》或违反本活动及其他相关规定的,中国建设银行有权取消该持卡人参与本活动服务的资格。
19.中国建设银行仅提供信用卡支付服务,任何有关境内机场/高铁接送服务之使用、咨询、投诉及责任,均由服务商上海盛世大联汽车服务股份有限公司负责,联系电话4008801768。
20.在法律法规许可的范围内,中国建设银行有权变更、调整、终止本服务细则,并经相关途径(如中国建设银行网站、手机银行、微信公众号等)公告后生效。
21.本细则未尽事宜仍受《中国建设银行龙卡信用卡章程》、《中国建设银行龙卡信用卡领用协议》及其他相关文件约束。
22.如需咨询和投诉可拨打盛大客服热线4008801768-2。
三、就医绿色通道
2024年1月1日至12月31日,家庭卡银联版持卡人尊享6次全国一线城市三甲医院专家门诊预约+全程导诊服务。持卡人本人及2名亲属(共3人)共同享用。每次服务包括专家门诊预约、诊前迎候接待、取号、挂号、付费、导引、陪同检查、取药等。不单独提供不含导诊的专家门诊预约服务。需卡片激活后参与活动使用。
预约方式:需至少提前5个工作日致电中国建设银行客服电话95533转信用卡人工客服预约服务。
服务细则:
1.活动年度为2024年1月1日至12月31日,预约截止时间2024年12月31日,剩余未预约次数在2024年12月31日后统一清零。活动年度内每位持卡人至多享受6次服务。
2.家庭卡银联版持卡人(以下简称“持卡人”)使用本服务即视为理解并同意本服务细则。
3.若持卡人存在逾期还款、已冻结、已销卡、信用卡未激活等情况,不享受本权益。
4.如持卡人于活动期间有虚假交易或套现、欺诈、卡片外借等违法交易或所持信用卡被停用、管制、信用逾期或违反《中国建设银行龙卡信用卡章程》、《中国建设银行龙卡信用卡领用协议》或违反本活动及其他相关规定的,中国建设银行有权取消该持卡人参与本活动服务的资格。
5.本服务由主卡持卡人及2名亲属或附属卡持卡人及2名亲属共同享用。2名亲属由持卡人(这里的持卡人指主卡持卡人或附属卡持卡人)指定并确认,且不得变更。三甲医院名单动态调整,以服务商元化医疗咨询服务(上海)有限公司提供信息为准。
6.预约服务需至少提前5个工作日致电中国建设银行客服电话95533转信用卡人工客服。
7.若取消预约服务,请于就诊前24小时提出申请,如未在规定时间内接受服务或取消服务,视同已使用该服务并扣除相应服务权益。如医院规定,某些专家号源一经预约即无法取消,此种情况下服务商会在预约前充分告知,征得持卡人同意后进入预约流程;预约成功后,如因就诊人原因未使用服务,仍视同服务达成并扣减相应服务次数,如产生挂号费须持卡人承担。中国建设银行仅提供金融服务,本服务相关事宜由服务商负责并承担对应责任。
8.鉴于三甲医院加强了专家门诊预约管理,提倡直接通过医院APP或微信公众号进行在线预约。因此本服务中,持卡人不可指定专家进行预约服务;持卡人可指定医院、科室,由服务商推荐专家,经持卡人同意后,提供预约服务。由于医疗资源紧张,部分热门医院、热门科室专家预约需要较长时间,需耐心等待,且能否预约成功,以医院开放资源为准,无法保证100%预约成功。医院假日休息期间,或专家不出诊期间,不接受预约。
9.部分专家有不同挂号等级(如普通专家号或特需专家号),持卡人不可指定挂号等级。专家就诊地点由医院方决定,持卡人无权要求专家在持卡人指定地点出诊。
10.预约时,服务商将记录持卡人及就诊人相关信息,并统计服务次数。根据医院预约规定,服务商可能要求提供持卡人及就诊人相关信息,如手机号码、身份证、个人病历等,请予以配合。持卡人及就诊人应确保信息准确、及时地提供相关信息以及病历病案以供参考。若持卡人及就诊人不能及时提供、不能完整提供或提供不准确信息(包括且不限于身份资料、病历资料等),而造成预约无法进行,服务商不承担相关责任。
11.本服务不提供急诊、紧急抢救、产科建档、手术、住院、传染病治疗等预约服务。
12.本服务仅包含专家门诊预约和全程导诊服务,服务本身无需付费,但在此服务过程中产生的相关医疗费用,包括但不限于挂号费、检查费、治疗费、医药费等,均需由持卡人自行承担。中国建设银行与服务商均不对医疗结果承担任何责任。
13. 持卡人在接受本服务及医院就诊过程中应遵循医院及当地卫生管理部门相关规定。
四、办卡送5万综合积分
2024年7月1日至12月31日,首次成功办理家庭卡银联版的主卡持卡人微信或支付宝绑卡后消费3笔(不限金额),即可获赠5万综合积分,活动名额不少于15000名,赠完即止。活动期间内每位主卡持卡人限获赠1次。
活动细则:
1.活动期间为2024年7月1日至12月31日。
2.2024年7月1日前未办理过家庭卡银联版的客户,在活动期间成功办理家庭卡银联版的主卡持卡人可以参加本次活动;该活动限申请主卡的持卡人参与,仅申请家庭卡附属卡的持卡人不参加本次活动,为中国建设银行员工的持卡人不参加本次活动;该活动不与其他年费优惠活动同享(积分换年费活动及附属卡年费优惠活动除外)。
3.获奖名额根据活动时间内持卡人满足消费交易条件的时间排序,总计不少于15000名,赠完即止。消费交易限财付通(微信)或支付宝渠道,时间以第三笔消费的交易时间为准。取现交易、退货交易不计入活动。
4.奖励积分于满足消费交易条件后的次月月底前充至持卡人综合积分账户。具体积分使用规则见中国建设银行网站。
5.若持卡人存在逾期还款、已冻结、已销卡、信用卡未激活等情况,不享受本权益。
6.如持卡人于活动期间有虚假交易或套现、欺诈、卡片外借等违法交易或所持信用卡被停用、管制、信用逾期或违反《中国建设银行龙卡信用卡章程》、《中国建设银行龙卡信用卡领用协议》或违反本活动及其他相关规定的,中国建设银行有权取消该持卡人参与本活动服务的资格。
7.在法律许可范围内,中国建设银行有权修订本活动条款及细则(包括但不限于参加资格、交易时间及奖励方式等)、暂停或取消本活动、并经相关途径(如中国建设银行网站、手机银行、微信公众号等)公告后生效。
五、新卡消费满额送3万综合积分及定制卡面立减100元优惠券
2024年1月1日至12月31日,首次成功办理家庭卡银联版的主卡持卡人累计交易(含境内外线上、线下及支付宝、微信等第三方平台支付交易,但不含现金分期交易、消费分期交易、账单分期交易、取现交易、消费后退货交易)达到等值3万元人民币,即可额外获赠3万综合积分及定制卡面立减100元优惠券,限量15000份,赠完即止。活动年度内每位主卡持卡人限获赠1份。
活动细则:
1.活动期间为2024年1月1日至12月31日。
2.该活动限申请主卡的持卡人参与,仅申请家庭卡附属卡的持卡人不参加本次活动,主附卡交易合并计算;该活动不与其他年费优惠活动同享(积分换年费活动及附属卡年费优惠活动除外)。
3.获奖名额根据达到消费满额的时间排序,总计15000名,赠完即止。达到消费满额的时间以消费金额满3万元人民币的最后一笔消费交易时间为准。取现交易、退货交易不计入活动。
4.奖励积分于满足消费交易条件后的次月月底前充至持卡人综合积分账户。具体积分使用规则见中国建设银行网站。
5.客户在“建行生活”APP办理已有卡卡面随心换业务时可使用本活动赠送的优惠券抵扣卡面定制费用。
6.赠送的定制卡面立减100元优惠券于满足消费交易条件后的次月月底前发送至客户建行生活个人账户。获赠时系统自动向客户发送短信提醒,提醒文本:“您已参与消费满额送定制卡面立减100元优惠券活动,定制卡面优惠券已派发成功,您可登录“建行生活”APP,选择“我的-优惠券”了解详情。”。
7.本活动赠送的优惠券有效期为获赠之日起90天内,到期自动失效。
8.赠送的定制卡面立减100元优惠券仅支持本人使用,不支持提现,截屏、修改无效,打印、复印无效。一经使用,无法退还。
9.同一客户每次定制卡面时只能使用一张优惠券。同一银行卡卡号、同一身份证号、同一登录账户、同一手机号、同一终端设备号或其它合理显示为同一用户的情形,均视为同一客户。
10.在“建行生活”APP办理卡面定制前,需升级最新版本手机客户端。如电子设备不支持、APP未更新到最新版本、自身原因导致的账户状态异常、或其他系统问题可能会导致无法享受活动优惠。
11.部分龙卡信用卡暂不支持“卡面随心换”服务,具体请以相关服务页面实际展示为准。
12.活动过程中,如客户出现或涉嫌参与违法违规行为(包括但不限于恶意获取活动参与资格、利用不正当手段盗刷优惠券等),中国建设银行有权撤销用户的活动参与资格、优惠券使用资格,并有权撤销违规交易,回收客户已经获得的优惠券奖励,必要时将追究用户法律责任。
13.若客户卡片存在逾期还款、已冻结、已销卡、未激活等情况,不享受本权益。
14.如持卡人于活动期间有虚假交易或套现、欺诈、卡片外借等违法交易或所持信用卡被停用、管制、信用逾期或违反《中国建设银行龙卡信用卡章程》、《中国建设银行龙卡信用卡领用协议》或违反本活动及其他相关规定的,中国建设银行有权取消该持卡人参与本活动服务的资格。
15.在法律许可范围内,中国建设银行有权修订本活动条款及细则(包括但不限于参加资格、交易时间及奖励方式等)、暂停或取消本活动、并经相关途径(如中国建设银行网站、手机银行、微信公众号等)公告后生效。