一、迎新享好礼（新客户消费达标赠野营车）
1.活动仅限2025年12月12日-2026年11月30日期间首次办理龙卡欢享信用卡银联版、龙卡裕农通-千里行信用卡、龙卡汽车信用卡银联版的新客户参加，欢享卡银联版仅限标准白金等级持卡人参与，欢享卡银联版（金卡学生版）不参与本活动。每位持卡人（按身份证号识别）限获赠一份新户礼。礼品限6万份,额满即止。
2.新客户指此前从未持有任何中国建设银行信用卡的客户，客户办理的首张中国建设银行信用卡为龙卡欢享信用卡银联版、龙卡裕农通-千里行信用卡或龙卡汽车信用卡银联版，卡片成功申办时间以银行记录的卡片开户日期为准。
3.活动仅对首张成功申办的信用卡消费进行累计，消费日期以交易时间为准。以达到活动条件的消费时间先后顺序排序。本活动消费包括线上和线下消费，取现交易、消费后退货、分期等交易不计入活动统计。
4.持卡人消费达标后7个工作日内会收到达标短信，短信将发送至持卡人在中国建设银行预留的手机号。
5.持卡人收到达标短信后，可登录“中国建设银行”手机银行App—“信用卡”—“卡权益”—“银联新客达标送野营车活动”中查看并兑换，点击“兑换”跳转活动页面，输入寄送信息后完成兑换。持卡人必须在达标后30天内完成兑换，否则兑换资格失效，且礼品合计6万份，额满即止。
6.持卡人兑换成功后，通过登录“中国建设银行”手机银行App—“信用卡”—“卡权益”—“银联新客达标送野营车活动”—“查询”，可查询订单详情及物流信息。
7.活动礼品及服务由深圳市云中鹤科技股份有限公司提供，礼品以收到实物为准。客户兑换礼品后三十个工作日内（消费日期以银行入账日为准），服务商负责将礼品配送至客户填写的寄送地址。
8.持卡人若活动期间有逾期还款、卡片已冻结，或有其他违反中国建设银行龙卡信用卡章程、领用协议或相关业务约定条款情形，中国建设银行有权随时取消其参加活动的资格。
9.中国建设银行仅提供信用卡支付服务。本活动礼品及服务由深圳市云中鹤科技股份有限公司负责提供，客服电话400-700-9699（服务时间：周一至周六9：00-18：00，法定节假日除外）。
10.在法律许可范围内，中国建设银行有权修订本活动条款及细则（包括但不限于参加资格、消费时间及奖励方式等）、暂停或取消本活动、并经相关途径（如中国建设银行网站、对账单、短信、报刊或各分支网点等）公告后生效。
11.持卡人参与本活动前应仔细阅读上述活动条款及细则，参与本活动即视为理解和认可本活动条款及细则，并同意中国建设银行视具体情况通过加密传输的形式向中国银联（联系电话：95516）提供用户的必要信息（姓名、手机号码、卡号前六后四位、交易信息以及所享受的礼品明细），用于用户咨询反馈、投诉处理、活动资金清算与结算。
二、优惠洗车服务
（一）洗车条件
1.客户核卡后的当季及下个自然季度可直接享受优惠洗车服务。
2.之后每季度刷卡消费满2000元（或6笔）享受下一季度服务。若上一自然季度消费达标，优惠自下一季度首月5号后生效；若连续两个自然季度均消费达标，则下一季度首月1日起即可使用，无需等待首月5号后使用。
3.汽车卡在激活后7天内无法使用洗车权益。包括到期换卡、损毁补发等场景。即新开卡客户和换卡客户在卡片激活一周后方可正式享受本服务。
4.未激活卡片前、注销卡片后及已过有效期的失效卡不享受洗车权益。
5.每自然季度消费交易包括线下POS刷卡消费交易、线上消费交易、分期交易（按每期入账的实际金额或笔数计算，以每期金额为准），外币交易的汇率按外币交易当天汇率计算，附属卡也必须消费满足条件后才能享受优惠洗车服务。每自然季度消费达标交易统计按照入账的实际金额或笔数计算，以银行入账时间为准。若在自然季度最后一天消费，通常次月/次季度初才入账，将不计入当季度达标，可能导致无法获得下一季度洗车权益。为避免影响达标，请客户在季度结束前至少提前3个自然日完成所需消费，预留入账时间。
（二）服务流程
1.在指定洗车服务网点享受洗车服务时，出示本人龙卡汽车卡。
2.洗车网点服务人员将使用POS机确认您本周是否可以洗车。
（1）首先需要输入汽车卡消费取现密码进行密码验证，无论您的汽车卡是否消费验密，均需输入正确的密码进行验证。若您的汽车卡尚未设置交易取现密码，须通过手机银行、STM、IVR电话语音等自助渠道设置密码，密码设置完成后即刻生效。
（2）密码验证通过后，系统进行洗车资格验证。如您满足洗车条件且本周尚未使用，在扣除本周洗车次数后，超出门市价15元（金卡）的部分您可选择使用POS机从您的汽车卡专项龙积分账户中扣除专项龙积分抵扣部分洗车费用；如专项龙积分余额不足，您需按POS机打单显示的金额直接使用现金支付。
3.刷卡只作确认汽车卡客户洗车资格及抵扣积分之用，并非消费，卡内不会产生费用。
4.签购单客户联为本次洗车服务凭证，因15元（金卡主卡）门市价以内的洗车费用由建行支付，网点不再向客户提供该部分的洗车发票。
（三）服务提示
1.每周周一0点至周日24点之间可享受洗车服务一次，请在指定洗车服务网点中任选一家，一周内不可在不同网点重复享受。洗车次数不可累计，不可跨周；即本周未使用的洗车次数将视作自动放弃，不能累计至下周使用。
2.汽车卡附属卡洗车超出优惠价部分无法使用汽车卡专项龙积分支付，须使用现金支付；汽车卡附属卡须符合洗车条件后才能正常洗车。
3.洗车服务面向正常持卡的汽车卡客户，不满足洗车条件、未激活卡、未缴交汽车卡年费、销卡或发生卡片冻结、有逾期欠款未归还等情形的汽车卡客户将不能享受洗车服务。服务车辆为核定载客人数在7人座（含）以下的非营运机动车辆。部分洗车网点会对超过5座以上的服务车辆加收洗车费用，需由客户自行支付，具体以当地分行和各洗车服务点公告为准。
4.客户持本人龙卡汽车卡仅可在办卡所在分行辖内享受洗车服务，不可跨地区享受。
5.洗车服务每次仅提供一辆车的清洗服务。洗车服务一般为人工泡沫车身清洗，部分网点可提供机器清洗服务，具体洗车方式请以各洗车服务网点实际情况为准。客户如需深度清洗、保养或其他服务，须自行承担费用。
6.以上提及的权益或服务均不可折算现金。洗车服务门市价格（含节假日期间）及其价格浮动均由商户自行确定，因价格浮动或洗车服务引发的任何索赔、质询及投诉由洗车商户负责并解决，建行可为持卡人提供必要协助。
三、免费道路救援
（一）线上“一键呼救”功能用户须知
1.客户可通过页面右下角【一键呼救】发起道路救援请求。点击【一键呼救】跳转到服务商页面，在服务商页面选择服务种类并手动输入车牌号信息及救援地址。确认救援信息无误后请点击【立即发起】。服务商收到客户救援请求，确认受理后会立即给客户发送一条受理短信，并尽快派出救援车辆。
（注：订单发起后如您想取消订单，请拨打福建吉诺车辆服务股份有限公司24小时联系电话：0591-83531282。救援车辆出发后订单将无法取消，扣减一次权益次数）
2.客户可通过本页面左下角【查询订单】查询历史订单记录及当前订单救援进度。
3.道路救援服务由福建吉诺车辆服务股份有限公司提供，服务条款详见预约页面，使用中有任何问题请咨询24小时联系电话：0591-83531282。
（二）服务项目
1.拖车：如您的车辆因故障（指机械或电子故障）无法行驶且不符合现场修理条件时，可拨打服务专线95533或通过线上“一键救援”功能发起道路救援请求，服务商受理救援请求后会安排救援车辆将您的故障车辆拖至您指定的维修站或汽修厂（拖车服务范围不能超出事故车辆所在各地市行政区域）。免费拖车服务限单程15公里，超出部分将按公里数向您收取费用，具体以拖车服务商公布为准。
2.泵电：当您的车辆发现没有电时，可拨打服务专线95533或通过线上“一键救援”功能发起道路救援请求，服务商受理救援请求后将安排救援车辆为您实施泵电。如泵电后仍然无法使车辆行驶的（如电路故障），征询您的意见后进行拖车。
3.换备胎：如您的车辆爆胎，可拨打服务专线95533或通过线上“一键救援”功能发起道路救援请求，服务商受理救援请求后将安排救援车辆为您更换备胎。备用轮胎由您自备。配件或其他材料的供应或更换均不涵盖其中。
4.现场快修：如您的车辆因机械故障无法启动，如能在30分钟以内得以排除，可拨打服务专线95533或通过线上“一键救援”功能发起道路救援请求，服务商受理救援请求后将安排救援车辆为您实施现场修理。原则上对客户车辆不解体、不换件。若现场简单更换配件可以解除故障经您同意后为您更换配件，更换配件的费用需由您自行承担。
注：如客户需困境救援、地库牵引、辅助轮施救均需客户额外承担相应费用。
困境救援定义：困境救援是指车辆脱离正常的行驶道路陷人困境,包括:陷人地库、路井、路沟;落入河流、水沟;侧翻、倒翻等发生其他不可预见的特殊情况。或者根据实际情况需要使用三方人力如使用叉车、吊车等相应的(除维修人员及拖车外的)专业救援设施前往现场救援,设法使车辆脱离困境等均属于困境救援。
地库牵引定义：车辆位于地库需拖至地面救援服务。
辅助轮施救定义：当客户出现方向盘无法转动、四轮报死等情形需要救援人员使用辅助轮设施辅助救援。
注：以下特殊情况不在救援范围之内：
1.高速公路等所有受交通管制的路段。
2.事故车辆。事故车辆定义及举例：车辆在道路上由于意外、故意破坏或驾驶员过错造成的无法继续驾驶，包括涉及第三方的事故（如与其他车辆相撞）及其他单方事故（如车辆托底、撞到花坛等）。如您的车辆由于外力（包括但不限于车辆涉水、遭受撞击等等）或交通事故导致无法继续行驶，请您在第一时间联系您的保险公司确认进一步的定损等工作，避免产生不必要的后续纠纷。
事故定义：造成车辆伤损，导致机械性能下降的车辆。“事故车”，一般是指存在结构性损伤的车辆。同时，泡水车、火烧车等也都属于“特殊事故车”这一类。如符任何一条，即属事故车：
①经过撞击，损伤到发动机舱和驾驶舱的车辆。
②车身后翼子板撞击损伤超过其三分之一的车辆。
③纵梁有焊接、切割、整形、变形的车辆。
④减振器座有焊接、切割、整形、变形的车辆。
⑤ABC柱有焊接、切割、整形、变形的车辆。
⑥因撞击造成汽车安全气囊弹出的车辆。
⑦其它不可拆卸部分有严重的焊接、切割、整形、变形的车辆。
⑧车身经水浸泡超过车身二分之一，或积水进入驾驶舱的车辆。
车身经火焚烧超过0.5平方米，经修复仍存在安全隐患的车辆。
3.地震、火灾、火山爆发、水淹等气候反常和大气现象而造成车辆的无法驾驶。
4.车辆用于出租车或租赁用途。
5.在越野路况等不适合车辆正常行驶的非官方道路上发生的抛锚（非官方道路包括河床、沙漠、山地等）。
6.处于醉酒状态中。如果驾驶人员的血液中的酒精含量超过交通法、机动车行驶法、道路安全法等法规的规定标准，则视为醉酒。处于毒品、毒物、非处方的麻醉剂的影响下、生活不能自理并无人陪同。
7.非法使用车辆的，如：违犯交通规则。
8.车主携带宠物、枪支、弹药、管制刀具及其它类似的物品和危险物品，包括爆炸品、气体、易燃液体、易燃固体、自燃物质、遇水释放易燃气体的物质、氧化剂、有机过氧化物、毒性物质、传染性物质、放射性物品、腐蚀品。且车辆不具备应有的文件或证明（包括技术检验及强制性保险）或不符合法定的公共道路交通的要求的。
9.车辆作为救护车运载伤员或作为灵车的。
10.车辆承载了易碎易腐的物品。
11.车辆参加赛车比赛、体育运动、试车、训练或任何具有明显危险性的体育或娱乐等活动。
（三）服务提示
1.如信用卡未激活、未缴交汽车卡年费、销卡或发生卡片冻结、有逾期欠款未归还等情形，则无法享受免费道路救援服务。
2.救援车辆派出后，再行取消服务，仍视同使用服务一次。
3.龙卡汽车卡客户每年可享受6次全国道路救援服务，超出免费服务次数的服务费用将由客户自理。道路救援每项服务当天仅可使用1次，取消并未生费用的订单不计次数。
4.拖车限单程15公里是指持卡人救援地点到拖车至持卡人指定地点的距离。拖车目的地必须为车辆维修点、4S店和加油站，其他目的地的订单不予受理。
5.服务车辆为客户本人申领龙卡汽车卡时登记的车辆（限7座（含）以下）家庭自用或非营业用车辆。呼叫救援时需登记车牌信息，最多登记2辆车辆（以车牌为准）。摩托车，客车，公共汽车，出租车，货车，皮卡车，重型运输车以及出租和营运的汽车不在服务范围内,因服务车辆超过7座产生的额外费用由户自理。
6.救援服务中涉及的行政费用（如：路桥费），由持卡人自理，服务商不提供垫付。
7.全国多个中心城市加强了公共安全保卫措施，各加油站禁止使用桶装加油。目前此项安全措施已扩展到北京、上海、广州、杭州、南京、郑州、深圳、乌鲁木齐、无锡、福州、南通、嘉兴、武汉、长沙、苏州等20余个城市。我行于2010年12月1日起停止汽车卡零星送油服务（送三升油），相关客户救援需求将通过拖车至附近加油站方式满足。
8.道路救援服务由福建吉诺车辆服务股份有限公司提供，使用中如有任何问题请咨询24小时联系电话：0591-83531282。
9.持卡人若于活动期间有逾期还款、卡片被冻结，或有其他违反中国建设银行龙卡信用卡章程、领用协议或相关业务约定条款等情形，则建行有权随时取消其参加活动的资格。
10.在法律许可范围内，中国建设银行有权修订本活动条款及细则（包括但不限于参加资格、消费时间及奖励方式等）、暂停或取消本活动、并经相关途径（如建行网站、手机银行、微信公众号等）公告后生效。
四、多重积分礼遇
1.汽车卡专项龙积分与个人龙积分转换比例为1专项龙积分=2.5分个人龙积分，因系统仅支持整数倍比例显示，因此积分转换页面上显示转换比例为2:5（汽车卡专项龙积分：个人龙积分）。
2.因系统仅支持整数倍积分转换，在汽车卡专项龙积分转换为个人龙积分时请确保转出积分数为2的倍数，在个人龙积分转换为汽车卡专项龙积分时请确保转出积分数为5的倍数，如系统判定转出积分数无法被整除会导致积分转换失败。
3.积分转换后积分有效期保持不变，如转换中包含两种及以上不同有效期的积分，则转换后积分有效期按同比例保持不变。例：客户在单笔转换中将10000分个人龙积分转换为4000分汽车卡专项龙积分。10000分个人龙积分中5000分有效期为2023年12月31日，剩余5000分有效期为永久有效，则转换后客户4000分汽车卡专项龙积分中有2000分有效期为2023年12月31日，剩余2000分有效期为永久有效。
4.单卡每自然年可将至多50万分个人龙积分转换为汽车卡专项龙积分，50万分汽车卡专项龙积分转换为个人龙积分，两种转换操作分别统计额度，双向转换额度不释放。例：如客户在同一年度中，先操作将100000个人龙积分转换为40000汽车卡专项龙积分，又将40000汽车卡专项龙积分转换为100000个人龙积分，则该客户当年剩余可转出汽车卡专项龙积分额度为460000分，当年剩余可转出专项龙积分额度为400000分。
5.进行积分转换时填写转出积分数需遵循以下三个条件：转出积分数需大于当前账户积分余额、转出积分数量需为转换比例的整数倍、转出积分数量需小于当年度剩余可兑换积分额度。
6.客户主附卡汽车卡专项龙积分合并计算，请使用主卡进行积分互转操作。
7.龙卡汽车卡仅支持将五年期及以上龙积分转换为专项龙积分，不支持将一年期龙积分转换为专项龙积分。专项龙积分有效期为五年及以上，转换成龙积分后有效期不变。
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