中国建设银行

约定条款

中国建设银行信用卡网上商城服务协议

一、声明与承诺

（一）为保证中国建设银行信用卡网上商城（以下简称本商城）的顺利运行，同时增强您在本商城的购物乐趣及体验，特约定此服务协议，凡中国建设银行信用卡持卡人注册成为网上商城正式会员（以下简称会员）均须遵照本服务协议执行。

（二）中国建设银行信用卡中心有权依据法律、法规、规章或业务需要对本协议内容进行调整，涉及收费或其他会员权利义务变更的调整，将于正式对外公告后施行，自公告施行之日公告内容构成对本协议约定的有效修改和补充。如果会员不同意接受调整内容，有权向中国建设银行信用卡中心申请终止本服务。会员既不申请终止服务，又继续使用本商城服务的，视为会员接受对协议的相关调整。

（三）请您务必在注册之前认真阅读全部服务协议内容，如有任何疑问，可向本商城咨询。请注意您无论事实上是否在注册之前认真阅读了本协议，一旦您点击本协议下方的“确认”按钮并按照本商城注册程序成功注册为会员，在法律上您的行为就等同于您同意并签署了本协议。

二、本商城交易的相关约定条款

    会员所购商品均由销售商（以下简称“商户”）提供，商户独自承担所有与商品及商品销售（包括但不限于商品的买卖、价格、商品质量、送货、退换货及售后服务等事宜）有关的义务和责任。会员对商品内容有任何疑问应直接与商户洽谈，如因商品及商品销售发生争议，会员应与商户自行协商解决，本商城对此不承担任何责任。在上述争议处理过程中，会员仍应继续按本协议约定偿还所欠分期付款债务。前述争议不影响中国建设银行信用卡中心对会员所欠分期付款债务的追偿权。
    会员通过本商城购物应当使用本人名义下的中国建设银行信用卡够买商品、并授权建设银行信用卡中心从本人名下的信用卡账户按本人指定的支付方式进行支付。该信用卡应可正常使用、卡内剩余额度应足够支付订单金额、会员使用建行信用卡在本商城购物应当同时遵守信用卡业务的相关规定。中国建设银行信用卡网上商城提供一次性付款、分期付款及积分兑换相应业务，与商户之间无代理、经销、担保等关系。会员应该通过自己的谨慎判断确定本商城所展示物品及相关信息的真实性、合法性和有效性。

（一）商品信息及价格
1.本商城将尽可能使会员所购商品与网站上公布的价格与信息一致，但商品价格和商品信息并不构成要约。商品信息及价格以您支付时的金额为准。
2.商品价格以订单确认页面显示的价格为准。客户确认订单后，所订商品价格如有调整，恕不另行通知。 3.若因商户提价或本商场的错误等导致商品价格变化，会员有权取消相应订单，并可通过电子邮件或电话的方式向本商城客户服务部进行投诉。会员已订购的商品如果发生缺货，会员亦有权取消相应订单。

（二）信用额度及支付
1.会员购买的商品金额不超过会员信用卡的可用额度，且累计交易金额不超过人民币5万元。交易成功后交易价款总额将全额占用会员信用卡的可用额度；中国建设银行信用卡中心有权依据其内部业务规定及商业判断独立决定是否同意会员所申请事项（包括但不限于会员资格申请、一次性支付申请、分期支付申请、积分兑换申请等）。会员通过信用卡支付成功后 ，中国建设银行信用卡中心将通知商户送货，并根据会员订购申请向商户垫付订购商品的全部款项，形成商城会员对中国建设银行信用卡中心的债务，各期债务的期间以中国建设银行信用卡中心审核同意的期间为准。
2.中国建设银行信用卡中心将于会员确认订单支付时起 ，按会员所选支付方式，在会员龙卡信用卡账户上一次性或分期（月）记收扣除所购商品的价款，并由会员承担还款责任。会员承诺按龙卡信用卡对账单所显示金额按期归还上述欠款。
3.若会员的信用程度降低（中国建设银行信用卡中心拥有“信用程度降低”的自主判断权利）、债务不履行或会员主动要求停卡或其他原因被停卡时，无须经中国建设银行信用卡中心特别告知，会员的分期付款债务应于发生上述事项之时视为全部到期，会员应当一次性偿还全部剩余款项及相应利息、滞纳金。

（三）送货及签收
1.中国建设银行信用卡中心在接到订购申请后的1个工作日内完成对会员订购申请的审核对于审核通过后的商品，商户负责在15个工作日（遇公共节假日自动顺延）内将商品配送至会员填写的指定收货地址。
2.所有在网上商城上列出的送货时间为参考时间，参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出的，仅供会员参考，不作为法律依据。
3.商品的配送城市视商户的物流配送能力而定，具体情况以商城商品信息公布为准。
4.为确保商品的正确发送及保障会员利益，收货人应当为订购商品的会员本人。会员在收货时需出示本人有效身份证件，经货运人员核实后，交付商品并请会员在签收单上签字及登记身份证部分号码，会员在签收单上签字登记后即视为商品送达完成。
5.会员签收所购商品后，可在订单信息页面点击“确认收货”按钮。如会员在订购后20天内未点击“确认收货”按钮，也未提出相关投诉或异议，商城系统将默认会员已收到所购商品。
6.会员订购的商品不得无故拒绝签收。如果会员无故拒绝签收，会员同意建设银行从订购人指定的本人信用卡账户中扣除实际发生的运费以补偿供应商，该费用将自动成为会员的应付债务。

（四）销售及售后
1.商品的质量问题和售后服务由商户负责，会员可通过订购商品的说明书、发票、保修卡等相关资料向商户咨询和投诉。
2.会员参与商城推出的团购、抢购及特惠等活动后，即表示已知晓并同意遵守相应活动规则，商城将不再另行告知。
3.本商城保留对商品订购的数量的限制权。具体内容详见相应商品及活动信息。
4.为保证会员正常订购，商城商户在配送前会与会员联系确认商品及配送信息，如15个自然日仍无法联系到订购人，建设银行有权取消该次订购。
5.会员如需取消或退货，必须申请取消或退订该订单内的所有货品，不可仅取消或退订该订单中的部分商品。
6.会员的退货申请经同意后，商户会直接将所退款项付给中国建设银行信用卡中心，然后由中国建设银行信用卡中心付至会员龙卡信用卡账户，用以偿还所欠分期付款债务。

三、会员的权利及义务

（一）会员要自觉遵守：爱国、守法、自律、真实、文明的原则。

（二）会员要尊重网上道德，遵守《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》及中华人民共和国其他各项有关法律法规 。

（三）一切因会员本人的行为而产生的法律责任由会员本人自担。

（四）严禁发表危害国家安全、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、破坏社会稳定、侮辱、诽谤、教唆、淫秽等内容的作品。

（五）本商城有权保留或删除本商城中的任一内容。对于涉及以下内容的，一经发现，本商城管理员将予以删除：
1.涉及攻击党和政府的，反对宪法确定基本原则；
2.危害国家安全、泄露国家机密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
3.散布淫秽、色情、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
4.涉嫌组织赌博的；
5.涉嫌诈骗的；
6.违反法律、法规及行政管理部门有关规定的；
7.进行人身攻击、漫骂侮辱的，侵害他人合法权益的；
8.未经本商城同意，发布商业广告的；
9.重复发布相同内容的；
10.违反其它有关规定的、众多会员强烈要求删除的或商城管理员认为有必要删除的。

（六）会员不得利用本商城提供的短信及邮件功能向其他会员发送本协议所禁止的内容。否则，本商城将封闭该会员短信及邮件功能、取消其会员资格，并根据实际情况报送公安机关处理。

（七）在会员使用本商城提供的服务，发生赔偿责任时，本商城仅限于赔偿会员受到的直接经济损失，不负责会员其它损失、所失利益及利益以外的其他赔偿。

（八）会员在遵守商城规范及相关法律、法规的前提下享有在商城上自由发表言论、回复其他会员的言论、与商城服务人员进行讨论及向中国建设银行信用卡中心提出合理化建议等使用商城提供的功能的权利，但其言论仅代表其个人观点，与中国建设银行信用卡中心无关。
（九）会员在商城发表的咨询及评论内容，均可在会员本人账户中查看。本商城不保证所有咨询及评论内容均会在商城公共页面显示。

四、本商城的权利义务

（一）若会员的行为不符合本协议条款，本商城将做出独立判断，并有权立即单方注销会员注册账户。会员需对自己在网上的行为承担法律责任。会员若在本商城上散布和传播反动、色情或其他违反国家法律的信息，本商城的系统记录将作为会员违反法律的证据。

（二）会员需在登录时提供完整真实的个人资料，会员所提供的个人资料日后如有变更时，请随时更新。会员提供的个人资料若有填写不实，或原提供的个人资料已发生变更而未及时更新，或有任何误导的嫌疑，本商城保留随时终止会员登录资格及使用各项服务的权利。

（三）中国建设银行信用卡中心有权依据相关规则决定各会员在本商城中的各项资格、评级、分数。

（四）会员在本商城发表的作品，中国建设银行信用卡中心有权免费转载或引用 。

（五）与本商城的网站、域名有关的一切权利及本商城所有权属于本商城，不得转载、有偿使用在本商城上发表的作品 （会员自身作品除外）。

（六）本商城没有义务对所有会员的注册资料、所有的交易行为以及与交易有关的其他事项进行事先审查。但本商城有权对会员的注册资料及交易行为进行查阅，发现注册资料或交易行为中存在问题，或可能会导致不良后果的，有权向会员发出询问，要求会员进一步提供必要的信息或直接对该物品、该会员及相关的交易做出相应的处理。

（七）除非特别声明，中国建设银行信用卡中心保留定期或不定期向会员发送商城商品促销信息的权利，具体发送形式包括但不限于电子邮件、手机短信、电子杂志等。

五、服务中断及终止

（一）会员向本商城提出注销本商城注册会员身份，经本商城审核同意，由本商城注销注册会员，会员即解除与本商城的服务协议关系。但注销会员后，本商城仍保留下列权利：
1.会员注销后，本商城有权保留和合理使用会员的注册资料及以前的交易行为记录。
2.会员注销后，如会员在注销前在本商城交易平台上存在违法行为或违反本协议的行为，本商城仍可行使本协议规定的权利。

（二）在下列情况下，本商城可以中断对会员的服务：
1.不可抗力。
2.为维护、检修、升级系统的需要以及相关第三方为维护、检修、升级系统所使用的主机、电力设备、公共网络等相关配套设施需要。
3.会员存在违反法律法规及本协议内容的行为，经本商城通知后在规定期限内不予更正的。
4.司法机关或政府行政机关依照法定程序要求本商城中断对会员服务的。
5.其他必须中断服务的情况。

（三）在下列情况下，本商城可以通过开除会员的方式单方面终止对会员的服务：
1.会员存在信用不良、欺诈套现、道德风险等情况的；
2.经本商城审核认为会员违反法律法规、监管机构规定和本协议的情况。

（四）服务中断、终止之前，会员已经与商户就具体交易成功的，本商城可以不删除该项交易，但本商城有权在中断、终止服务的同时将会员被中断或终止服务的情况通知会员的交易对方。从中断、终止服务之时起，会员没有权利，本商城也没有义务传送任何未处理的信息或未完成的服务给会员或第三方。

六、有限责任

（一）本商城有义务在技术上确保网站的正常运行，尽力避免服务中断或将中断时间限制在最短时间内，保证会员网上交易活动的顺利进行。但如因不可抗力或其他本商城无法控制的原因使本商城网站崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等，本商城不承担责任；任何会员向本商城提供错误、不完整、不实信息等造成不能正常使用网上商城服务或遭受任何其他损失，与本商城无关。

（二）本商城不对因下述任一情况而导致的任何损害赔偿承担责任，包括但不限于任何直接、间接、偶然、特殊及继起的损害赔偿 (无论本商城是否已被告知该等损害赔偿的可能性)：
1.不正当使用或者非法使用网络服务；
2.第三方未经批准的接入或第三方更改用户的传输数据或数据；
3.非因本商城的原因而引起的其他损害。如因会员违反有关法律或者本协议规定，使本商城受到任何第三方的索赔或任何行政管理部门的处罚，或者使本商城遭受其他损失的，会员应对本商城所受损失承担赔偿责任。

七、知识产权声明

    本商城所展示的商品图片、文字说明等内容均有商户提供，上述内容如有侵权本商城不承担任何责任。 本商城所提供的网络服务的相关著作权、专利权、商标、商业秘密及其它任何所有权或权利，均属中国建设银行信用卡中心所有;非经中国建设银行信用卡中心的同意，任何人或会员均不得从事擅自下载、复制、传输、改编、编辑、泄露相关著作权、专利权、商标、商业秘密及其它任何所有权或权利等侵权行为，否则应负所有法律责任。中国建设银行信用卡中心拥有向会员提供网络服务过程中所产生并储存于网上商城服务器中的任何数据信息的所有权。

八、法律适用和管辖

（一）本协议适用中华人民共和国法律。凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均可通过协商解决，协商不成，向建设银行信用卡中心住所地人民法院起诉。

（二）如果出于任何原因，这些条款及其条件的部分不能得以执行，其他条款及其条件的有效性将不受影响。

九、其他条款

其他未尽事宜，依据《中国建设银行信用卡中心龙卡信用卡章程》、《中国建设银行信用卡中心龙卡信用卡领卡协议》办理。